EMPREENDENDO NO MUNDO DOS CÍLIOS
Via Carina Arruda, CEO e FUNDADORA My Lash
Aos 28 anos ela faturou seu primeiro milhão, foi pioneira na técnica de volume russo e hoje é uma empreendedora de sucesso! Mesmo com as dificuldades e erros, Carina Arruda – CEO e fundadora da My Lash – conta os segredos de quem quer vencer no segmento, ganhar espaço e credibilidade e ainda conta como os erros a ajudaram nesse processo de amadurecimento e ajuda para gerir seu próprio negócio.
Logo no início de sua carreira Carina se sentiu desmotivada e por várias vezes pensou em desistir por não saber como aumentar o faturamento da sua loja. Foi só depois de muito ter errado é que entendeu, o porquê as pessoas se frustravam e porque não conseguiam obter os resultados que sempre sonharam. “Eu encaro o empreendedorismo como uma missão, foi através dele que tudo na minha vida mudou”, ressalta. Ainda de acordo com Carina, precisamos despertar para o nosso potencial feminino, já que muitas profissionais de beleza sequer se consideram empreendedoras. Se você é autônoma e trabalha com um salão parceiro ou trabalha de qualquer outra forma que ganhe renda com o seu próprio resultado, você é SIM uma empreendedora. “Muita gente acha que ser empreendedor é algo que você já nasce sabendo ou porque aprendeu com os pais. Eu nunca estudei empreendedorismo, não tinha empreendedores na família, não fiz faculdade de administração mas, antes de tudo, eu tinha paixão pelo negócio e foi por isso que segui adiante. Eu tinha zero habilidade manual, sempre atuei na área comercial, área de vendas até ter a oportunidade de estudar sobre cílios nos EUA, antes disso nunca imaginei chegar onde cheguei” enfatiza.
A CEO ainda afirma que empreender é encontrar soluções para problemas. Nesse sentido, qual o problema que os cílios resolvem? Mulheres se sentindo pouco atraentes. “Antes das extensões de cílios já existia o rímel, mas o rímel faz gastar tempo passando, deixa borrado, faz os cílios caírem, ou seja, resolvemos o problema de tempo otimizando isso para as clientes, afinal, podemos mudar o mundo através de uma beleza consciente. Quando você encontra o problema e encontra uma solução isso é empreender”, conclui.
E para ajudar as lashes a evitar erros e otimizar o trabalho, Carina compartilhou conosco 5 dias imperdíveis! Veja à seguir!
1 – SAIBA DOMINAR A TÉCNICA CORRETA DE EXTENSÃO DE CÍLIOS: não adianta fazer um curso e não se sentir segura na hora de explicar a técnica para a sua cliente se não souber como realmente funciona. Por conta dessa dificuldade é muito provável que você até já tenha desistido. Isso é normal. Agora, se você já avançou em algum nível como extensionista, conseguiu uma cartela de clientes mas ainda tem dificuldade na retenção, e não consegue fideliza-las, é fundamental que você domine a técnica reciclando seu conhecimento para alcançar outro nível na sua carreira. Isso significa que você, de uma forma geral, precisa melhorar o seu tempo, entender sobre curvaturas ideais para cada tipo de cílios natural e a forma correta de fazer a acoplagem. Às vezes você acha que fez tudo certinho e aí recebe mensagem da cliente reclamando que os cílios caíram em 2,3 dias depois. Nesse caso, o problema está na colagem ou acoplagem. Quando esse tipo de situação acontece a gente se sente incapaz ou acha que a cliente não fez o melhor para cuidar mas, na verdade, fomos nós quem pecamos em algum momento. Você provavelmente usou o adesivo de forma errada porque não domina as informações sobre cada adesivo, aí faz a falsa colagem e consequentemente ocorre a queda prematura dos fios. Por isso reitero, não se prenda a técnicas, não se prenda a cursos. Treine.
2 – DESEJO APAIXONADO: Uma coisa é certa: o que move o empreendedor é a paixão! No começo é possível que você não tenha o resultado que espera e se você não tem essa paixão é mais fácil de você desistir, até porque o resultado vem a longo prazo, então saiba que esse vai ser o estímulo pra você continuar. O propósito a gente conhece através da jornada à medida em que descobrimos quem somos. Por isso é importante o autoconhecimento. Tudo isso faz sentido quando você descobre quem você é. Qual a sua paixão? É essencial que, no nosso papel, a gente possa ajudar as mulheres a se reconhecerem, terem liberdade… eu como lash amo cuidar das mulheres mas, preciso auxiliá-las para que tenham consciência, que sejam livres e usem a extensão de cílios cada vez mais porque se amam, não porque querem elogios ou porque esperam ser validadas pelos maridos, namorados, companheiros etc. Por isso pergunte a si mesma: o que me move?
3 – SABER VENDER: Venda é técnica! Não existe essa história de que a pessoa é vendedor nato. É óbvio existem pessoas que têm muito mais facilidade mas, não acredite que um bom vendedor hoje não tenha se capacitado antes. Nós podemos aprender tudo o tempo todo, é só abrir a mente, buscar o método certo e treinar. Quando a gente vende a gente tá compartilhando alegria, porque de alguma forma você está ajudando a outras pessoas. É preciso perder o medo de se vender é preciso ter autoconfiança. Sem vendas não existem empresas, você não trabalharia… Portanto, explore as ferramentas de vendas que você, como o instagram por exemplo, faça boas fotos, bons conteúdos e esteja certo (a) que isso fará toda a diferença na sua vida.
4 – SAIBA CONTROLAR AS INFORMAÇÕES: Não existe escola maior na vida do que empreender. Eu tinha ideias incríveis mas não sabia ao certo como fazer a gestão do meu negócio. Pra você ser uma empreendedora de sucesso você precisará aprender novas habilidades. Lembre-se que o nosso mercado é muito particular, pois quanto mais informações você tiver sobre esse segmento, melhor será o seu crescimento. Por isso, desenvolver a gestão da sua marca, do seu negócio, da sua equipe, da compra de materiais, da administração das suas clientes mesmo que você atenda em domicílio é fundamental para o seu crescimento. Outra dica, escolha pessoas que você admire e confie, analise o comportamento delas, qual tipo de material usam, isso não significa que você esteja copiando, isso significa que você gostaria de aprender “através de espelho” o comportamento daquela pessoa.
5 – TENHA FORTE AUTOESTIMA: Saiba que quando estiver empreendendo você será alvo de pessoas que vão te criticar simplesmente pelo fato de não conseguirem fazer o que você faz. Sabe aquelas pessoas que ficam fiscalizando qualquer errinho seu? Por isso, tenha autoconhecimento, não se abale e continue firme no propósito. Isso te ajudará a controlar a sua ansiedade e a ter muito mais autoconfiança. Consequentemente, menos você se preocupará com o que as pessoas pensam e logo se tornará uma referência no mercado de cílios!
