Como valorizar o seu atendimento antes do procedimento
Em um mercado de beleza cada vez mais competitivo, conquistar e fidelizar uma cliente vai além de oferecer um bom resultado. O atendimento de excelência começa antes mesmo do procedimento em si e é nessa etapa que você pode se diferenciar. Um protocolo bem estruturado, com produtos de qualidade e atenção transmitem profissionalismo, cuidado e agrega valor ao seu serviço.
Desde o primeiro contato, a cliente precisa se sentir bem recebida e segura. Uma escuta atenta, sem pressa, ajuda a entender suas expectativas, esclarecer dúvidas e criar um vínculo de confiança. Explique cada etapa com clareza, demonstre domínio do procedimento e deixe o ambiente preparado para proporcionar tranquilidade e acolhimento.
Cada cliente é única e o seu atendimento deve refletir isso. Avalie cuidadosamente o formato dos olhos, a saúde dos cílios naturais, o estilo de vida e o efeito desejado. Com base nesse diagnóstico, indique o tipo de extensão mais adequado. Essa análise individualizada demonstra que você se preocupa em oferecer não apenas beleza, mas também segurança e bem-estar. Aproveite esse momento para explicar cada etapa do procedimento. Isso transmite profissionalismo e ajuda a cliente confiar no seu trabalho.
A preparação dos fios é uma etapa fundamental para garantir resultados duradouros e saudáveis. Use produtos de alta performance que higienizam profundamente, respeitam a estrutura natural dos cílios e aumentam a fixação da extensão. Explique que esse cuidado faz parte de um tratamento de excelência e que a escolha dos produtos certos reflete seu compromisso com a qualidade.
Dica de ouro: apresente o Lash Care Pro, um kit premium desenvolvido para proporcionar um preparo completo antes da aplicação e um cuidado intensivo com os fios naturais. Ele garante uma excelente retenção, promove a higienização, a nutrição e o fortalecimento dos cílios, estimulando seu crescimento de dentro para fora. Formulado com ativos naturais, o Lash Care Pro eleva o padrão do seu atendimento e demonstra à cliente, desde o primeiro passo, que ela está recebendo o melhor.
Não tenha medo de valorizar sua técnica e conhecimento. Mostre que o seu trabalho vai além da estética, você entende de beleza, saúde dos fios, durabilidade e conforto. Utilize materiais de alta qualidade e destaque isso no seu discurso. Quando a cliente percebe o cuidado com cada detalhe, ela entende que está investindo em um serviço de alto padrão
O atendimento é o primeiro passo para uma experiência memorável. Investir em um protocolo acolhedor, personalizado e com produtos de excelência como o Lash Care Pro é o que diferencia uma profissional comum de uma referência no mercado. Lembre-se: quando a cliente percebe valor no processo, ela valoriza também o seu trabalho. Quando cada etapa do atendimento é pensada com atenção e carinho, a cliente percebe o valor muito antes de ver o resultado final. O sucesso será uma consequência natural do cuidado que você oferece!
Erros Comuns x Como Cuidar das Suas Extensões de Cílios
As extensões de cílios realçam o olhar e oferecem praticidade na rotina de beleza. No entanto, para manter o efeito impecável e garantir a saúde dos fios naturais, os cuidados após a aplicação são fundamentais. Ainda assim, muitas pessoas cometem erros que comprometem a durabilidade das extensões e podem até causar danos indesejados. Neste post, listamos os principais equívocos e compartilhamos dicas valiosas de como cuidar corretamente dos fios.
- Não higienizar os cílios
Muitas pessoas evitam lavar os cílios com medo de que as extensões se soltem. No entanto, a falta de higiene pode causar acúmulo de resíduos, oleosidade e até proliferação de bactérias.
Consequência: olhos irritados, queda precoce das extensões e risco de blefarite.
- Usar produtos oleosos na região dos olhos
Demaquilantes bifásicos, cremes e maquiagens oleosas interferem diretamente na fixação da cola das extensões.
Consequência: descolamento dos fios e redução significativa da durabilidade.
- Friccionar ou coçar os olhos
O atrito danifica tanto os fios sintéticos quanto os naturais.
Consequência: cílios tortos, quebradiços e queda prematura.
- Puxar os fios com as mãos
Por curiosidade ou incômodo, algumas pessoas puxam as extensões.
Consequência: quebra dos cílios naturais e possíveis falhas na linha dos cílios.
- Exposição excessiva ao calor ou vapor
Saunas, banhos muito quentes e vapor constante comprometem a fixação da cola.
Consequência: redução da aderência e queda acelerada das extensões.
- Ignorar os retornos de manutenção
As manutenções são essenciais para substituir os fios que caem naturalmente.
Consequência: aparência desigual e comprometimento da durabilidade.
- Higienize os cílios diariamente
Utilize um produto específico para cílios postiços ou Lash Wipes, que limpam sem agredir, removendo resíduos e mantendo os fios saudáveis.
- Evite maquiagem à prova d’água e produtos oleosos
Opte por produtos oil-free e lembre-se de sempre verificar a composição antes de aplicar na região dos olhos.
- Seque os cílios delicadamente
Após a limpeza, evite toalhas ásperas. Prefira um papel toalha macio ou deixe secar naturalmente. Use uma escovinha limpa para alinhar os fios.
- Penteie os cílios diariamente
Isso ajuda a mantê-los organizados e evita que fiquem cruzados ou embolados.
- Durma de lado ou de costas
Evite dormir de bruços ou com o rosto pressionado no travesseiro, pois o atrito constante enfraquece os fios.
- Agende manutenções regulares
A cada 15 a 20 dias, faça o retorno para manter o volume e a simetria dos cílios.
Cuidados simples fazem toda a diferença. Seguindo essa rotina, você prolonga a durabilidade das extensões, mantém o olhar sempre bonito e preserva a saúde dos seus cílios naturais.
Aposte no Lash Wipes como aliado, afinal, os lenços são próprios para a higienização das extensões. Livres de óleo e práticos para o uso diário, eles são enriquecidos com extratos naturais que auxiliam no tratamento, facilitam a limpeza, ajudam a preservar a cola e evitam o acúmulo de resíduos.